国民生活センターは、「全国消費生活情報ネットワークシステム」で収集した2019年度の相談件数は93万4944件で、前年度比6.2％減だったと発表した。18年度に20万件を超えた「架空請求」相談が10.9万件に減少したことが要因。 「健康食品」は5万4339件で同64.9％増と大幅に増えて、商品・役務別で2番目に多い相談となった。「化粧品」は3万4373件で同68.8％増。健康食品・化粧品ともに定期購入に関する相談件数が増加したことが影響した。
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August 10, 2020 at 09:28AM
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19年度消費生活相談、「定期購入」トラブル増加 国民生活センター（健康産業速報） - Yahoo!ニュース
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